Tham khảo

Điều khoản viết cho người chơi Việt

Đây là bộ điều khoản áp dụng cho tài khoản 333b của bạn: một tài khoản một người, ví nạp rút phải cùng tên, và cược đã khớp trên kèo bóng đá hay bàn Blackjack Pro thì không rút lại được.

Một người một tài khoảnVí trùng tên chủ tài khoảnMoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCược đã khớp là chốt
333b Điều khoản viết cho người chơi Việt
DU LIEU VA BAO MAT

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn

Phần này nói về dữ liệu bạn giao cho chúng tôi khi chấp nhận điều khoản. Chúng tôi thu số điện thoại, tên chủ ví và lịch sử giao dịch — đủ để xác minh lệnh rút và xử lý tranh chấp về vé, không hơn. Dữ liệu ví do đơn vị thanh toán xử lý theo quy định của họ. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin của mình, và chúng tôi trả lời từng yêu cầu qua chính kênh bạn đã gửi.

Dữ liệu thu và dùng để làm gì Tên chủ ví, số điện thoại và mã giao dịch dùng để đối chiếu lệnh nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không bán dữ liệu này cho bên thứ ba.
Cookie khi bạn vào trang Cookie giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ mục bạn hay mở, ví dụ kèo bóng đá hay bàn Xóc Đĩa Nhanh. Bạn xóa được chúng trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Khóa an toàn cho tài khoản Đăng nhập có mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Thấy lượt truy cập lạ thì đổi mật khẩu ngay rồi báo chúng tôi để tạm khóa lệnh rút trong lúc kiểm tra.
Lưu hồ sơ trong bao lâu Hồ sơ tài khoản và lịch sử vé được giữ trong thời hạn mà nghĩa vụ đối soát thanh toán và luật hiện hành yêu cầu, sau đó ngừng dùng cho mục đích tiếp thị.
HOI VE DIEU KHOAN

Hỏi thẳng về điều khoản với chúng tôi

Không hiểu một dòng nào trong đây? Đừng đoán. Hầu hết thắc mắc về điều khoản là chuyện tên ví lệch, lệnh rút bị giữ để xác minh, hoặc một vé thể thao bị tính lại. Ba việc đó đều xử được qua các kênh dưới đây, bằng tiếng Việt. Bạn nhớ chuẩn bị số điện thoại đăng ký và mã giao dịch của ví để chúng tôi tra đúng lệnh, đỡ mất một lượt qua lại.

Trò chuyện trực tiếp Mở khung trò chuyện ngay trong tài khoản, chọn mục về điều khoản hoặc xác minh ví. Gửi kèm mã giao dịch MoMo hay ZaloPay để chúng tôi tra đúng lệnh nạp rút.
Thư điện tử về hồ sơ Gửi thư khi cần đối chiếu giấy tờ, đổi tên chủ ví hoặc yêu cầu xem lại một vé cược. Kênh này giữ lại lịch sử trao đổi để hai bên cùng dẫn chiếu về sau.
Hỗ trợ trên điện thoại Đang dùng điện thoại thì vào mục tài khoản rồi bấm phần trợ giúp. Bạn hỏi được về khu vực đủ điều kiện, quy tắc tính kèo bóng đá và các bước xác minh ví.

Câu hỏi hay gặp về điều khoản

Dưới đây là những câu bạn hay gửi cho chúng tôi nhất về điều khoản: tên ví, khu vực truy cập, vé thể thao bị tính lại và chuyện xóa dữ liệu. Đọc trước cho nhanh, còn vướng thì nhắn cho chúng tôi.

Chưa được. Tên chủ ví phải khớp tên bạn khai khi đăng ký. Bạn đổi lại thông tin cho trùng hoặc gửi giấy tờ để chúng tôi đối chiếu, sau đó lệnh rút chạy tiếp.

Điều khoản chỉ cho một tài khoản mỗi người, gắn với một số điện thoại và một ví. Tài khoản trùng sẽ bị tạm khóa, số dư giữ lại chờ đối chiếu trước khi xử lý.

Vé đã khớp thì không hủy. Kết quả tính theo thông báo chính thức của giải. Nếu kèo hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, chúng tôi tính lại vé đó theo giá đúng và ghi rõ lý do.

Vòng chơi vẫn chạy trên hệ thống. Trạng thái tại thời điểm mất kết nối được ghi nhận và hiện lại trong lịch sử tài khoản khi bạn vào lại, kể cả từ điện thoại.

Việc truy cập phụ thuộc luật địa phương và chỉ mở ở các khu vực đủ điều kiện. Bạn tự kiểm tra quy định nơi mình sống trước khi nạp tiền qua ZaloPay hay Viettel Money.

Nhắn qua khung trò chuyện hoặc thư điện tử từ chính số điện thoại đã đăng ký. Một phần hồ sơ giao dịch vẫn phải giữ theo nghĩa vụ đối soát thanh toán và luật hiện hành.

Bản mới được đăng ngay tại trang này, kèm ngày cập nhật. Khi thay đổi ảnh hưởng tới lệnh rút hay xác minh ví, chúng tôi báo thêm trong phần thông báo tài khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.